Krátké | |
---|---|
459/1995 (23%) | |
Dlouhé jednoduché splývavé | |
917/1995 (46%) | |
Dlouhé zajímavé asymetrické | |
197/1995 (10%) | |
Klasické dlouhé princeznovské s korzetem bez ramínek | |
111/1995 (6%) | |
Dlouhé princeznovské na ramena | |
113/1995 (6%) | |
Dlouhé princeznovské s rukávky | |
172/1995 (9%) | |
Nevím, musela bych si je vyzkoušet | |
26/1995 (1%) |
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.romantickesaty.cz, který provozuje Ing. Jana Hradecká, Vorlinská Alej 2024, Vlašim 258 01, IČ: 02286459 .Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník) vztahující se k předmětu koupě (zboží)
2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem internetového obchodu www.romantickesaty.cz a že s nimi souhlasí.
3. REKLAMACE
4. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)
Kupující, s výjimkou firem (fyzická, či právnická osoba s IČ) má právo podle § 1829 odst.1 nového občanského zákoníku a podle § 1818, §1831 a § 1832 odstoupit od kupní smlouvy, uzavřené za použití prostředků komunikace na dálku, do 14ti dnů od převzetí zboží. Odstoupení od smlouvy je povinen kupující prodávajícímu telefonicky, nebo prostřednictvím e-mailu oznámit. Pokud se tak kupující rozhodne, je povinen nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním nepoškozeném obalu, poslat v uvedené lhůtě zpět na adresu provozovatele (určující je datum podání na poště). Prodávající do 30 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však po doručení zboží zpět prodávajícímu, vrátí zákazníkovi zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Náklady na dopravu zboží zpět k prodávajícímu hradí kupující. Kupující nemá právo odstoupit od kupní smlouvy ve výjimečných případech uvedených v občanském zákoníku. Uplatní-li kupující právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Vrácená cena bude snížena o částku, kterou zboží ztratilo běžným používáním. Zboží, kde byl porušen hygienický obal (např.spekulum), nelze vrátit a vrácená částka bude o jeho hodnotu snížena.
V případě objednání svatebních šatů, které se šijí na zakázku, lze odstoupit od smlouvy pouze do zaplacení zboží. Jakmile prodávající potvrdí příjem platby, zadává šaty k ušití a nelze již objednávku zrušit. V případě pozdějšího zrušení objednávky se zaplacená částka nevrací kupujícímu.
5. PRÁVA A POVINNOSTI PRODÁVAJÍCÍHO
6. PRÁVA A POVINOSTI KUPUJÍCÍHO
7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnost 11. května 2018 a jsou v souladu s novými obchodními podmínkami dle platného občanského zákoníku. Změny podmínek vyhrazeny.
DODACÍ PODMÍNKY PŘI NÁKUPU PŘES INTERNETOVÝ OBCHOD WWW.ROMANTICKESATY.CZ
1. DODÁNÍ ZBOŽÍ
Zboží skladem je expedováno příští pracovní den po konečném potvrzení objednávky prodávajícím, pokud toto potvrzení proběhne do 16.hod. Při platbě předem je zákazníkovi e-mailem odeslána informace o bankovním spojení prodávajícího a variabilním symbolem platby, po připsání platby na účet prodávajícího je objednané zboží nejpozději příští pracovní den odesláno zákazníkovi. Jestliže zboží skladem není, bude kupující prodávajícím kontaktován a bude mu sdělen očekávaný termín doručení. Při dodání je zákazník povinen překontrolovat ihned, za přítomnosti zástupce dopravce, stav zásilky a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Ceny pro zboží v akci platí do vyprodání zásob.
Zákazníkovi je zboží hrazené předem na účet prodávajícího předáno pouze na základě předložení dokladu totožnosti.
Doprava kamkoliv po ČR je účtována dle platného ceníku. Cena přepravy se řídí dle ceníku aktuálního v den objednávky. Při objednávce více druhů nebo kusů zboží platíte dopravu dle počtu balíků, nikoli podle počtu položek. Maximální hmotnost jednoho balíku je 10 kg.
2. POŠKOZENÉ ZBOŽÍ
Zákazník je povinen si při převzetí zásilku prohlédnout a při zřejmých a na povrchu obalu zásilky znatelných poškození, má právo tuto zásilku odmítnout převzít. O rozsahu poškození, nebo částečné ztrátě, je třeba sepsat „Zápis o poškození zásilky“ a informovat prodávajícího.
Není-li poškození, nebo částečná ztráta obsahu zásilky při jejím předání a převzetí příjemcem zjevná, je příjemce povinen oznámit vznik škody bez zbytečného odkladu, poté co jí zjistil, nejpozději však do 2 pracovních dnů ode dne doručení zásilky. Následující pracovní den po oznámení vzniku škody bude zákazník prodávajícím kontaktován a dohodnut s ním další postup.
3. NEPŘEVZETÍ ZBOŽÍ, ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY PO EXPEDICI
3.1. Pokud kupujícímu pošleme potvrzení o tom, že zboží je odesláno, je povinen převzít objednané zboží. Poté může případně zboží vrátit a odstoupit od smlouvy viz. výše, kdy mu budou odečteny náklady na přepravu.
3.2. Pokud objednané zboží zákazník nepřevezme od České pošty nebo jiného přepravce (kromě případu, kdy byl přepravní obal viditelně poškozen a zákazník sepsal protokol o této skutečnosti s přepravcem), může být po něm požadována úhrada skutečných přepravních nákladů.
3.3. Nestihne-li přepravce dodat zboží druhý pracovní den, neznamená to, že kupující nemusí zboží převzít.
REKLAMAČNÍ ŘÁD
Tento reklamační řád se vztahuje na zboží zakoupené prostřednictvím internetového obchodu www.romantickesaty.cz jehož reklamace byla uplatněna v záruční době. Reklamační řád byl vypracován v souladu s Obchodním zákoníkem, Občanským zákoníkem a Zákonem o ochraně spotřebitele ve znění příslušných novel. Kupující převzetím zboží od prodávajícího nebo přepravce souhlasí s tímto uvedeným reklamačním řádem. Zákazníkům doporučujme, aby si vždy při převzetí zboží zkontrolovali kompletnost a stav zboží, abychom předešli případným sporům.
1. ZÁRUKA
2. ZPŮSOB REKLAMACE
3. ODSTUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY DO 14 DNŮ (vrácení zboží)
Kupující (soukromá osoba, nikoli firma s IČ) má právo podle § 1829 odst.1 nového občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14ti dnů od převzetí zboží, za předpokladu, že kupní smlouva byla uzavřena za použití prostředků komunikace na dálku. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v originálním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Prodávající do 14 dnů od obdržení vráceného zboží vrátí zákazníkovi zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. V případě, že zákazník zašle peníze předem na účet a zboží nebylo ještě expedováno, je prodávající povinen vrátit peníze za zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
V případě objednání svatebních šatů, které se šijí na zakázku, lze odstoupit od smlouvy pouze do zaplacení zboží. Jakmile prodávající potvrdí příjem platby, zadává šaty k ušití a nelze již objednávku zrušit. V případě pozdějšího zrušení objednávky nebo vrácení zboží se zaplacená částka nevrací kupujícímu.
Odstoupení od smlouvy je povinen kupující prodávajícímu telefonicky, nebo prostřednictvím e-mailu oznámit a zboží na vlastní náklady doručit na adresu prodávajícího.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.
CENÍK DOPRAVY:
Ceník dopravy pro ČR:
Osobní vyzvednutí pouze v našem Salonku v Psárech u Prahy, Nad Soutokem 286 po telefonické domluvě, 30 min autobusem 332 z Prahy ze stanice metra C - Budějovická. zdarma
Platba dobírkou Uloženka 26 kč
Vyzvednutí v Uložence nebo na Uložence – parcel shop 75 kč
Česká pošta - Doporučené psaní - pro zásilky do 5 cm výšky 66 kč
Česká pošta - Balík na poštu 110 kč
Česká pošta - Balík do ruky 135 kč
Platba dobírkou Česká pošta 36 kč
DPD Private 120 kč
Platba dobírkou DPD 26 kč
Ceník dopravy pro SR:
Vyzvednutí v Uložence 110 kč
Vyzvednutí v Uložence - parcel.shop 115 kč
Platba dobírkou Uloženka 26 kč
DPD partner - doručení na adresu 185 kč
DPD partner dobírka 50 kč
Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.
Internetový obchod www.estudanka.cz zpracovává tyto osobní údaje v souvislosti s prodejem zboží:
- jméno, příjmení, ulice, obec, PSČ, e-mail, telefon a v případě dodání pro firmu nebo organizaci název firmy nebo organizace, IČ, DIČ, kontaktní osoba.
Tyto údaje jsou vyžadovány pro uskutečnění dodávky,
- velikost šatů (velikost dle tabulka velikostí) nebo individuální míry postavy nezbytné pro zadání šatů k ušití u výrobce (velikost šatů se zadává na ušití anonymně bez spojistosti se jménem)
Údaje je nutné zpracovat za účelem dodání zboží, vystavení daňových dokladů, vedení účetní a daňové evidence.
Údaje jsou zpracovány po dobu stanovenou zákonem k uchování daňových dokladů (10let).
Internetový obchod www.estudanka.cz vynakládá maximální úsilí k zajištění zabezpečení údajů proti úniku a jejich zneužití.
Údaje internetový obchod www.estudanka.cz nepředává žádné další straně, vyjma zadávání údajů potřebných pro odeslání zásilek na Českou poštu a zásilkovou společnost Uloženka.cz .